近年来，开江县淙城街道聚焦基层治理提质增效，紧扣建强治理队伍、完善服务阵地、深化协同联动三条路径统筹推进。整合多元共治力量夯实治理根基，推动空间资源与服务供给深度融合，全方位构建共建共治共享社区治理体系。

一是育强专业骨干，建精网格队伍。持续组织村（社区）“两委”干部、党务骨干开展社工职业资格培训，出台考证激励、岗位倾斜配套举措，现有持证社工31名，其中在岗常职干部28名。全域划分7个网格，配备49名专职网格员，常态化开展入户走访、民情摸排、特殊群体帮扶，打造专业化基层治理骨干力量。二是激活自治动能，壮大志愿力量。规范运行院坝会、楼栋议事角协商载体，围绕小区环境、设施管护、邻里纠纷等事项组织居民共商共治。完善标准化志愿者招募、培训、管理机制，试点金牛社区组建7支共156人志愿服务队，定向服务重点人群，累计服务时长超12000小时。三是整合多方资源，凝聚共治合力。依托综治中心构建“一核四翼、多方联动、协同共治”治理架构，统筹小区管理、家庭教育、行会自律、“两新”群体四大领域资源，吸纳各类社会力量参与基层治理。联动职能部门常态化开展邻里节、义诊、政策宣讲等便民活动56场，切实提升群众安全感与满意度。

 一是优化功能布局，打造示范阵地。围绕全年龄段居民需求改造提升社区综合服务中心，配套养老照料、少儿活动、阅览健身、积分兑换功能区，同步实施适老化、适儿化改造，保障设施长效运维。高标准完成峨城社区综合服务中心规划建设、真武宫社区党群服务中心改造提升，以示范点位带动全域阵地提质升级。二是盘活闲置空间，织密便民网络。以社区服务中心为核心辐射全域，盘活商圈门店、物业用房、闲置商铺、小区空地，搭建“中心—站点—微空间”三级服务布局，打造十五分钟便民服务圈。引入食堂、家政、快递等普惠业态41个，改造小区门厅、架空层打造邻里微场地23处，落地“邻里荟”、田城暖心驿站等便民点位。三是数字赋能治理，提速诉求处置。常态化运营“淙城之声”线上共治平台，搭建群众线上报诉求、网格线下处置、办结回访反馈全流程链条。依托数字化渠道压缩民生事项办理时限，落实“数据多跑路、群众少跑腿”，高效化解群众急难愁盼。

一是清单对接供需，落地民生项目。动态梳理社区资源、居民需求两份清单，发挥社区基金撬动作用，定期开展资源对接会，联动驻区单位、商户、“两新”组织打通资源壁垒，精准匹配服务供给与群众需求200余件，落地“焕新生活”惠民行动、田城长者食堂等民生实事。二是创新运营模式，实现阵地造血。推行“公益+低偿+市场”复合运营模式，向专业机构、市场主体开放社区服务中心、公共广场等空间，场地运营收益全部反哺公益服务。以橄榄广场暖心驿站“政务公益+商业运营”分区模式为样板，形成阵地自我造血长效机制，为全街道阵地运营提供实践范本。三是健全评价闭环，优化治理质效。构建“需求采集—服务供给—成效评估—反馈优化”闭环管理体系，将居民满意度作为服务成效核心评判标准。依托意见箱、民情热线收集群众诉求建议729条，建立整改销号台账，坚持问需、问计、问效于民，持续迭代提升基层治理水平，目前已解决到位率100%。