壮大志愿服务力量。依托蓉群通志愿服务平台，鼓励新就业群体根据活动半径就地注册志愿者，300余名快递员、外卖员利用走街串巷的工作之便，常态化开展送医送学、助老助残等志愿服务120余次，将温暖传递到城市的各个角落，实现“走到哪、服务到哪”。

聚焦岗位优势选聘。紧扣新就业群体走街串巷、全域流动、贴近民生的职业特质，从志愿者中择优选聘50余名担任社区“流动网格员”，围绕风险识别、应急处置等开展专题培训，让穿行城市的“流动力量”真正成为基层治理的“移动探头”。

组建特色宣教队伍。组建“红骑手宣传队”，利用配送间隙深入小区院落、沿街商铺，开展消防、反诈等宣传活动230余人次，以“身边人讲身边事”的方式将安全知识送进千家万户，助力营造文明新风，推动“管理变量”转化为“治理增量”。

搭建便捷上报平台。推广“崃管家”城市问题“一键上报”功能，鼓励新就业群体通过“随时巡、随手拍、随即报”的便捷方式，将日常配送中发现的道路破损等城市治理问题即时上传，累计推动解决各类问题60余个。

强化社区快处响应。依托“微网实格”工作微信群，“流动网格员”常态报送发现飞线充电、环境卫生等社区层面“小急事”，专职网格员驻群及时应答处置，群内日均互动20余次，有效解决小微问题380余件，实现“小隐患不出网格、一般问题不出社区”。

建立闭环处置链条。完善与城运中心、综合行政执法、市场监管等部门协同联动机制，构建“发现—上报—交办—处置—反馈”全链条工作闭环，确保每个上报问题实时推送、分级处置、及时反馈，做到“件件有回音、事事有着落”。

实行积分正向激励。建立志愿服务积分管理制度，新就业群体参与便民服务、上报城市隐患线索、协助调解邻里矛盾等均可累计积分，积分可在暖心驿站兑换生活物资、便民服务，构建“主动服务、累计积分、回馈暖心”的良性循环，目前，已累计发放积分2000余分，50余人参与物资兑换。

完善专属礼遇政策。创新推出社会工作“联新卡”，集成修车折扣、托管优待等6大类22项专属服务事项，首批赋予新就业群体37人，真正实现实干者有优待、付出者有回馈。

强化先进典型选树。常态开展优秀流动网格员、志愿骑手表彰宣传60余场，依托各类媒体平台讲好基层治理先锋故事；择优推荐2名骨干参评“两优一先”、新就业群体榜样等荣誉，1名代表当选成都市工会代表，以标杆引领带动广大新业态从业者主动投身基层治理，形成人人争当治理合伙人的良好局面。