近年来，内江市资中县坚持把党建引领贯穿小区基层治理全过程、各方面，聚焦建强组织体系、健全议事机制、做实为民服务关键环节，推动治理服务触角下沉延伸至小区末梢，探索构建“线上扫码说事、线下联户办事、结果群众评事”工作模式，不断激活小区“邻聚力”，推动治理服务“零距离”。

深入实施小区红色细胞建设行动，健全完善“社区党委—小区（网格）党支部—党员联户员”三级治理架构，不断织密基层组织网络、夯实治理体系根基。对全县小区底数、党员情况开展全面摸排，分类建立并动态管理小区基础信息和党员信息2本台账，新建小区（网格）党支部66个，实现小区党组织全覆盖。从退休干部、党员骨干、优秀网格员中择优选配66名小区党支部书记，其中4名实现小区党支部书记与自治组织负责人“一肩挑”；遴选80余名优秀党员充实到小区党组织带头人后备人才库，建强小区治理骨干队伍。全面推行“党员联户包栋”工作机制，每栋楼落实1名党员骨干担任联户员，常态化做好政策宣传、民情收集、矛盾纠纷调解等工作，打造“楼栋有党员、服务在身边”的基层治理格局。

建立“重大事项前置议、固定事项定期议、紧急事项即时议”多元议事协商机制，不断拓宽小区议事渠道，筑牢党组织引领下的居民自治、多元共治的治理格局。将物业选聘、公共收益使用、物业费标准调整等10余项重点事务纳入小区党组织前置审议范围，累计开展前置审议事项300余件（次），充分发挥党组织前置把关作用。把停车管理、环境卫生、公共设施维护、小区出入管理等列为常态化协商事项，盘活小区公共空间打造“小区议事亭”等线下协商阵地，由小区党组织定期召集物管委、物业服务企业、居民代表等多方主体共商共议、凝聚共识，累计协商化解居民诉求、小区治理难题200余件。针对消防隐患、邻里矛盾等紧急突出问题，由小区党组织、党员联户员、网格员开展现场调处，落实即时议事、及时“吹哨”处置机制，靠前化解各类矛盾风险260余件。

紧扣居民实际需求，精准统筹调配各类服务资源，优化线上线下服务供给，持续提升基层治理服务温度。推动“您说我办回声必达”智慧平台向各小区全域覆盖，居民可线上扫码提交诉求、实时查询办理进度、点对点反馈评价办理成效；线下建立“居民需求+领办服务+成效评估”三本工作台账，公开事项办理情况，主动接受群众监督评判，做到群众诉求件件有着落、事事有回音。大力推行“党员+网格员+物业+志愿者”联动服务模式，统筹联动“社区红色合伙人”、包联部门、居民自治组织等多方力量，常态化开展难题化解、便民服务、文体活动、特殊群体帮扶等四类服务，累计提供上门健康监测等“一对一”暖心服务200余人（次），开设暑期幼儿免费托管3期；结合端午、“六一”等重要节点，开展惠民特色活动80余场，不断厚植邻里温情，营造共建共治共享的小区治理浓厚氛围。