习近平总书记在厦门工作时指出：“当干部要有三招，认路、认邻、认特点，那个地方什么特色、什么资源搞清楚了，工作就心中有数了。”寥寥数语，朴素中见真章，凝结着扎根一线的调研智慧与实事求是的工作方法。

基层作为政策落地的“最后一公里”，事务千头万绪、情况千差万别。现实中，少数干部习惯于坐在办公室看报表、凭经验做决策，或是照搬外地模式跟风推进，对实情摸不透，工作难免“水土不服”。基层干部要把认路、认邻、认特点的“三认”功夫练扎实，把情况摸在手上、把群众放在心上、把对策落到地上，真正做到干事创业心中有数。

练好“认路”功夫，用脚步丈量民情底数。“认路”，认的不只是街巷村落的物理路径，更是通往民情实情的实践之路。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少实情。倘若满足于“纸上调研”，依靠材料掌握情况，对矛盾隐患、民生短板一知半解，谋划工作就会无的放矢。摒弃走马观花、打卡留痕式走访，多往矛盾集中处走、多到条件艰苦地去，既看亮点门面，也看薄弱角落，在深入一线中把短板看准、把民情摸透。边走边记、边访边理，健全动态更新的民情台账，把人口结构、风险隐患、资源短板一一厘清，分清哪些是急办的民生难题，哪些是长期攻坚的发展堵点，让碎片化见闻变成系统化底数，确保每项决策都踩在实情的点子上。

练好“认邻”功夫，用真情厚植群众基础。基层工作归根结底是做人的工作，“认邻”，贵在真心换真心。有的干部和群众隔着一层距离，走访流于拍照留痕，说话不在群众的“频道”，掏心窝的真话自然听不进；有的眼里只有任务指标，忽视群众真实感受，政策走完了落地流程，群众却获得感不强。要主动褪去官气、放下架子，少说几句居高临下的“大道理”，多拉几句家长里短的“家常话”，听得进牢骚抱怨，接得住诉求期盼，让群众愿意讲实情、掏真心。善于从群众的言谈神色里检视工作成色，把急难愁盼摆上案头，把矛盾化解在萌芽状态，以干部的真心真情换来群众的信任信赖，打通政策落地的“民心通道”

练好“认特点”功夫，用资源定位发展路径。十里不同风、百里不同俗，每个地方资源禀赋、人文底子各不相同，照搬模板、盲目跟风，很容易造出华而不实的“盆景工程”。把特点认到位、认精准，吃透长处与短板，跳出“千地一面”的路径依赖，工作才有切入点和发力处。把上级政策要求同本地实际有机结合，深挖特色资源，甄别发展潜力，分清什么可以借鉴、什么不能照搬。立足自身条件谋划举措，宜农则农、宜文旅则文旅，走好人无我有的差异化发展路子。同时也要清醒看待现实制约，不贪一时显绩，多积长远潜绩。把资源优势转化为可感可及的发展成果，让一方水土结出硕果、惠及一方百姓。（作者：潘滢羲）